工作效率到位。房产交易大厅狠抓职工培训工作，积极组织全员相关业务培训，努力提高窗口工作人员综合素质，同时，加快建设房地产网络建设，实行全电脑办公，提高工作效率，实现了大部分业务的即时办理。

　　规范管理到位。努力加大执法力度，净化房地产业发展环境。努力提高监察人员业务素质和执法水平，加强行政监督，规范执法行为，严禁以罚代管，坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良现象，自觉接受社会各界监督。健全执法检查制度，扎实做好动态巡查，及时发现、处理和上报违法行为。同时，加强房地产网上备案管理，有效避免“一房两卖”现象的发生;加快对测绘软件的更新，提高服务效率，缩短办证时间;增设存量房窗口，为金融行业提供安全可靠的监管服务，有效避免交易纠纷的产生。

　　热情服务到位。抓好“办证”服务，对群众有实际原因要求尽快办证的加班加点给予办理，为群众排忧解难，让群众满意。严把商品房面积测绘关，实行专业技术人员测绘、专人审核，确保测绘及时、准确，维护产权人的合法权益。对群众提出的关于房屋测绘的不惑问题进行耐心细致的回答，让群众满意。抓好信访服务。对群众的来访认真对待，高度负责，在调处过程中切实做到热情接待，细致询问，深入调查，摸清情况，秉公办事，化解矛盾，建立受群众爱戴和信赖的服务型机关。