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日照开展保险行业社会满意度调查

来源：日照黄页网资讯频道发布时间：2014-12-11 8:46:28 阅读：1083 次

12月9日，市纠风办、市金融办、市保险协会通过市社情民意调查中心平台对全市30家保险公司的业务及服务态度，进行社会满意度调查。

两个半小时的时间里，市社情民意调查中心话务员随机对每个公司的100名客户进行了电话访问。为体现公平公正的原则，市金融办、市保险协会对各公司提报的客户信息进行了严格审查，还邀请各公司总经理，现场听取客户意见，解答有关问题。根据《2014年度全市保险行业民主评议行风活动实施方案》的要求，全市保险业行评工作总结阶段，除了社会满意度调查，还包括组织群众直接评议、业务服务指标考核等。（记者史树梅）来源：日照日报