“五一”假期即将到来，文旅市场将迎来消费旺季。为全面提升全市导游接待水平，提供放心、舒适、满意的旅游环境，日照市举办“实诚日照人 文旅见行动”日照市2023年导游员（讲解员）服务质量提升培训会。

本次培训邀请了全国优秀导游员、山东省“金牌导游”辛文和日照职业技术学院教授林德山进行授课，分别从规范执业行为、导游词创作、讲解技巧、服务技能提升、旅游短视频制作、旅游安全等方面，对来自日照市导游协会和各旅游景点、文博等单位的300多位导游、讲解员进行面对面授课。

此次培训是2023年度日照市旅游行业导游职业技能竞赛系列活动的组成部分，通过针对性强的培训课程，将进一步提升日照市导游的专业技能与服务水平，充分发挥导游队伍的“代言人”作用，讲好“日照故事”，更好地宣传日照市旅游文化资源，提升日照对外的知名度和美誉度，推动日照市文旅事业高质量发展。

来源：日照报业全媒体